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常见问题

麦乐送和肯德基宅急送是如何运营的？

第三方外包，肯德基我不知道，麦当劳是这个样子的，麦当劳与物流公司签订合同，承包了全国的麦乐送，人员配置以及人员工资都由第三方负责，在外送的同时会产生八元外送费，这部分则是第三方的利润，麦当劳的规定是该区域超过拥有十家门店才会配置麦乐送，所以在有些小市区只开了四五家麦当劳是没有麦乐送的

在五线城市肯德基做过暑期兼职，由于所在的餐厅是小型的，而且城市比较小，我们的宅急送都是由前台或者厨房的员工完成。

接到单子后，管理组或者总配负责配餐并核对餐点，然后交由外卖员工送餐。外卖员工送餐回来后，会继续之前的岗位工作。

肯德基宅急送最新版更新内容

【新增】增加微信支付

【新增】增加LBS功能，小手一点，轻松定位

【优化】记住上次发票抬头，就是这么贴心

【优化】账号自动登录，懒人福音~

【优化】默认地址优化，订餐更方便哟

【优化】优化订单状态显示。

肯德基宅急送最新版新闻

复盘肯德基宅急送“WOW桶超级权益季”案例，胖鲸将重点关注品牌如何将单一明星作为传播核心资源打开市场，并从粉丝心理入手设计话题，带动饭圈节奏，从而赢得社交媒体声量和产品销售的双效增长

打透粉丝群体，带动新品关注

随着娱乐营销生态的演进，粉丝从最初的被动接收者、到围观路人、到造星主体，粉丝毋庸置疑是娱乐营销的核心。他们在内容生产、品牌传播与明星养成中皆有全链条的深度参与，并发挥核心作用。品牌需要发掘和洞察粉丝的需求，联动粉丝群体做营销，从而获得真正有益的生意增长。

将打透粉丝群体作为首要传播目标，联动粉头带动广泛粉丝群体的关注，同时采用传统KOL宣传带量的宣发方式，多层级触达消费者。《寻WOW记》为“WOW桶超级权益季”预热广告片。区别于传统广告的打法，在传播上肯德基将《寻WOW记》打造为黄子韬新作，在微博上和粉丝站不断释出拍摄消息。正值黄子韬作品空白期，肯德基宅急送通过悬疑、剧透和揭秘的内容不断刺激粉丝的眼球，帮助WOW桶上线初期就获得大量关注。

根据以往WOW桶微博印象显示，参与WOW桶话题讨论的人群以粉丝为主，WOW桶以往微博印象都与代言人相关。同时娱乐内容也是消费者重要的社交资产，有报告显示，泛娱乐内容在微博上更受关注，热搜事件和热门话题大多为明星、娱乐事件。

在传播中，品牌延伸出四支短片，如“多面韬”“台词挑战”等内容，在传播过程中不断作为粉丝福利放出，赢得粉丝的持续关注并积累好感，将内容价值最大化。同时迎合粉丝和普通消费者对黄子韬明星人设的关注，撬动黄子韬最受欢迎的性格特质，将四支短片与黄子韬的不同人设捆绑并配合对应的轻互动，在激发粉丝对“WOW桶”持续关注的同时，辐射更外围的消费者群体。