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软件介绍

小米商城1999红包领取活动正式开启，现在开始，小米手机首批用户即可到小米商城输入“小米手机十周年”领取价值“1999 元红包”。届时在8 月16日当天，小米用户们可以在小米商城买任何东西，没有任何门槛，没有任何套路，以最优惠的价格买到心仪的小米产品吧！

感恩有你，3.7 亿感恩回馈活动

一、我需要符合什么条件才能领取红包?

答：本次活动中可领取红包的用户仅限于在 2011 年 9 月 1 日 00:00:00 至 2011 年 12 月 17 日 23:59:59 之间在小米网 (mi.com) 购买了小米手机 1(黑色普通版)且之后未发生退货的用户，且仅限于中国大陆地区(港澳台地区除外)的小米帐号用户。可领取红包的资格按照小米帐号计算，每个小米帐号仅可领取一次红包。如果一个用户通过一个小米帐号购买了多台小米手机 1，该用户也仅可领取一次红包。

请你翻看订单信息，确认订单的购买支付时间是否在前述要求时间内。

二、我的小米帐号无法登陆怎么办?

答：若你的小米帐号已经注销，你将无法参与本次活动。

如因忘记密码等原因导致无法登陆，你可尝试进入小米商城 APP-我的-官网服务-帐号中心，使用注册帐号时的邮箱地址、手机号码或小米帐号申请重置密码或更改安全手机。申请帐号申诉的过程中需要的信息包括但不限于新的安全手机、手机设备的信息、身份证件信息以及该帐号下产生过的订单信息等，提交申诉审核后我们会在 1- 3 个工作日(不包含节假日和周末)内将结果发送到新设置的安全手机，你提供的信息越准确、充足，申诉通过率越高。

若你忘记小米帐号的号码及其所绑定的邮箱地址、安全手机号，你将无法参与活动。

若你的小米手机 1 为使用他人的小米帐号所购买的，建议你尝试联系该小米帐号的所有者，因涉及到资金安全等复杂情况，我们仅能按照购买小米手机 1 时所使用的小米帐号进行评判是否给予回馈。

三、我什么时候可以领取红包?

答：红包的领取时间为 2021 年 8 月 10 日“我的梦想，我的选择，2021 雷军年度演讲”活动结束后至 2021 年 8 月 16 日 22:00:00;红包的使用有效期为 2021 年 8 月 16 日 00:00:00 至 2021 年 8 月 16 日 23:59:59。

四、如果我符合领取条件，红包如何发放?

答：请你进入本活动页面，按照要求参与活动并填写信息，审核通过后，红包将会发送至你参与本次活动时的小米帐号中(此小米帐号为你本人在 2011 年 9 月 1 日 00:00:00 至 2011 年 12 月 17 日 23:59:59 之间在小米网 (mi.com) 购买了小米手机 1(黑色普通版)且之后未发生退货的小米帐号)，你可以打开小米商城 App-我的-钱包-红包进行查看，红包价值为 1999 元(此处红包指小米商城红包)。

五、我领取到红包后怎么使用?

答：你可于小米商城(包括但不限于小米商城 App、PC 端或小米 Lite)及小米之家(包括线下小米直营店、专卖店、授权店，以下简称“小米之家”，但港澳台地区除外)使用该红包。

如你于小米商城使用红包：

在订单结算页面，对于可用商品，红包会自动勾选抵扣。请注意使用了红包支付的订单，最低需要你支付 0.01 元，具体是否可以使用及支付金额以订单结算页面显示为准。

如你于小米之家使用红包：

请你在对应门店选购商品后进行结算时，告知门店店员使用红包进行结算，并在门店店员指导下打开小米商城 App-我的-右上角进行扫码，通过 POS 机扫描结算。请注意使用了红包支付的订单，最低需要你支付 0.01 元，具体是否可以使用及支付金额以门店实际支付时为准。

六、红包能否提现?是否可以转让?

答：红包不能兑换现金，也不能转让、转售、转赠，仅限你本人在领取红包的小米帐号中使用。

七、红包有使用有效期吗?是否可以延期使用?

答：红包仅限在 2021 年 8 月 16 日 00:00:00 至 2021 年 8 月 16 日 23:59:59 期间使用，我们会在 2021 年 8 月 10 日“我的梦想，我的选择，2021 雷军年度演讲”活动结束后开始发放，在 2021 年 8 月 16 日 00:00:00 前红包将会显示为待生效状态，此为正常情况。

红包支持拆分使用，如该红包未使用完，在有效期内可累积至下次使用，如超出有效期，剩余红包额度将无法继续使用。红包逾期未使用的不予补发。

若你在小米商城使用红包进行支付，且支付完成的订单需要取消，而此时订单未发货，我们将向你退还该订单中你已经支付的对应红包金额，红包原使用有效期不变;如取消订单时红包已超出使用有效期，则红包不再返还。

若你在小米商城使用红包进行支付，且支付完成的订单需要取消，而此时订单已发货或你对已经收货的订单进行退货，则红包不再返还。

如你在小米之家使用红包进行支付且支付完成，当你取消订单或退货时，已支付的红包不再退还。

任何订单中，红包不能抵扣运费，使用红包抵扣的金额不支持开具发票。

其他关于红包的具体规则，请查看小米商城 App-我的-红包-红包明细-使用规则。

八、红包可以购买什么?

答：在红包有效期内，你可以在购买小米商城自营实物产品、小米商城销售的小米有品商品及小米之家销售的产品时使用红包，但虚拟产品及第三方商家产品不支持使用，小米商城支持使用红包的具体产品以下单界面是否自动扣减为准，小米之家支持使用红包的具体产品以门店店员告知为准。

九、领取页面无法加载，没办法进入页面?

答：因短时间内页面访问量较高，活动页面可能出现不稳定的情况，红包申领页面至 2021 年 8 月 16 日 22:00:00 前有效，建议你避开高峰来访申领。

感谢你对小米的支持与厚爱，小米 816 超多福利等你来，期待与你的下一个 10 年。